Müügitingimused
Decora AS Köögistuudio pakkumuse üldtingimused
Käesolevad üldtingimused on lahutamatuks osaks Decora AS Köögistuudio esitatud pakkumusele.
Köökide ja muu eritellimusmööbli üldised müügitingimused (edaspidi Üldtingimused):
1. Mõisted
Pakkuja – Decora AS;
Tellija – füüsiline või juriidiline isik, kes soovib tellida toodet, lahendust ja/või teenust Decora AS Köögistuudiolt;
Pakkumus – Pakkuja kirjalik pakkumine Tellijale toote, lahenduse ja/või teenuse tingimuste kohta;
Tellimus – on pakkumine, mille eest on Tellija tasunud ettemaksu.
Tellimuse täitmise tähtaeg – on tähtaeg, mille Pakkuja ja Tellija lepivad omavahel kokku, millal Tellimus täidetakse;
Toode – on Pakkuja poolt Tellijale hinnakirja või tootekataloogi alusel müüdav inventar (mööbel, tehnika või muu köögi juurde kuuluv kaup);
Lahendus – on Pakkuja poolt koostatud ruumiplaneering / sisekujunduslahendus vastavalt Tellija ootustele ja vajadustele;
Teenus – on teenus, mida Pakkuja Tellija soovil osutab ning, mis seisneb Pakkuja poolt Tellijale müüdud Toote transportimises ja/või paigaldamises Tellijaga kokkulepitud ajal ja kohta.
2. Pakkumus
2.1. Pakkumus kehtib selles märgitud tähtaja jooksul.
2.2. Pakkumus ja sinna lisatud pildid, kavandid, lahendused, joonised, kalkulatsioonid ja muud dokumendid ning nimetatud lisade juurde kuuluvad õigused on Pakkuja omand. Tellijal ei ole õigust kasutada Pakkumuses sisalduvat teavet Pakkuja kahjuks ega edastada seda kolmandatele isikutele. Pakkumuse saajal ei ole ilma Pakkuja nõusolekuta õigust kasutada Pakkumusega Tellijale spetsiaalselt väljatöötatud lahendust ka isiklikuks otstarbeks.
2.3. Pakkumuses esitatud hind sisaldab endas Toote ostuhinda ning tarnimisega seotud kulutusi, samuti Pakkuja ja võimalike allhankijate kõiki Toote müügil (sealhulgas Toote nõuetekohaseks kasutuselevõtmiseks) tehtud kulutusi Tellimuse raames. Pakutavad hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole ära märgitud teisiti.
3. Tellimuse hind ja maksetingimused
3.1. Pakkumuses esitatud ettemaksu arve tasumisega võtab Tellija Pakkumuse vastu ja kinnitab sellega käesolevate üldtingimustega nõustumust. Ettemaksu arve on tavaliselt 50% Tellimuse hinnast.
3.2. Tellimuse hind võib muutuda sõltuvalt Pakkuja poolt teostatud ruumi kontrollmõõdistuse tulemustest, tehnika kättesaadavusest jne.
3.3. Kui Tellimuses on kokku lepitud Toodete tarnimine ja/või paigaldamine Tellijaga kokkulepitud kohta, siis kohustub Tellija tasuma veel tasumata Pakkumuse hinna osa Pakkujale hiljemalt kolm (3) tööpäeva enne Toodete tarnimise ja/või paigaldamise tähtaega.
3.4. Kui Toode antakse Tellijale üle Pakkuja laos, kaupluses vms, kohustub Tellija veel tasumata Toote hinna viimase osa Pakkujale tasuma Toote üleandmise ajaks.
3.5. Kui Tellija ei maksa õigeaegselt talle esitatud Pakkumusega seotud arvet, on Pakkujal õigus nõuda Tellijalt viivist 0,1% (null koma üks protsenti) õigeaegselt tasumata summast iga viivitatud kalendripäeva eest.
3.6. Juhul, kui Tellija ei võimalda õigeaegset Toote tarnet on Pakkujal õigus nõuda Tellijalt Toote ladustamise eest hoiustamistasu 0,1% ladustatava Toote maksumusest iga viivitatud kalendripäeva eest, kuid mitte vähem kui 12.20 EUR päevas alusekoha eest.
3.7. Kui Tellija taganeb tehingust pärast Pakkuja Tellimuse kinnitamist tarnijale, ei ole Tellijal õigust makstud Pakkumuse esimest osa Pakkujalt tagasi nõuda.
4. Tellimuse täitmine ja tähtaeg
4.1. Tellimuse täitmise tähtaeg lepitakse Tellijaga kokku jooksvalt.
4.2. Juhul kui Tellija ja Pakkuja on kokku leppinud Toote paigaldamise Teenuse Tellija tarneaadressile, tuleb Pakkujal alati (kui pole teisiti kokku lepitud) enne tellimuse esitamist allhankijale teha kontrollmõõdistamine Tellija tarneaadressil.
4.3. Tellija peab tasuma Pakkumuse viimase osamakse Pakkujale hiljemalt 3 tööpäeva enne Toote üleandmist või kokkulepitud paigaldamise Teenuse tähtaega.
4.4. Tellija peab tagama sobivate tingimuste loomise Toote vastuvõtuks ja paigalduseks (ruumide täielik ehituslik valmisolek, elektriühendused, vee- ja kanalisatsiooniühendused, piisav ruumitemperatuur, kuivad ruumid, vaba ja ohutu juurdepääs, võimalus kasutada voolu ja valgustust).
4.5. Kui Tellija ei ole taganud Toote tarnimise või Teenuse osutamiseks vajalikke tingimusi või kui Tellija viivitab Pakkumuse hinna lõpliku tasumisega, lükkub kokkulepitud Pakkumuse täitmise tähtaeg edasi. Uus tähtaeg lepitakse Pakkuja ja Tellija vahel kokku.
5. Toote üleandmine ja/või Teenuse osutamine
5.1. Toote üleandmine saab toimuda Pakkuja laos või kaupluses. Kui Tellija ja Pakkuja on kokku leppinud, et Toode tuleb Pakkuja poolt Tellijani toimetada, kohustub Pakkuja Toote üle andma Pakkumuses märgitud tarneaadressil.
5.2. Pakkuja on kohustatud koos Tootega üle andma ka kõik Toote juurde kuuluvad dokumendid (mööbli käsitsemisjuhend, kokkupanekujuhend, garantiikiri vms). Tellija on kohustatud Toote vastu võtma kokkulepitud tähtpäeval.
5.3. Kui Tellija ei ole Toodet laost välja viinud või vastu võtnud 14 (neljateistkümne) päeva möödumisel Tellimuse täitmise tähtpäevast arvates, on Pakkujal õigus nõuda Tellijalt Toote laos hoidmise kulude katteks 0,1% (null koma üks protsenti) Pakkumuse hinnast iga päeva eest, kuid mitte vähem kui 12.20 EUR päevas alusekoha eest.
5.4. Kui Tellija ei ole Toodet vastu võtnud kokkulepitud tähtaja jooksul, võib Pakkuja anda Tellijale täiendava tähtaja, mis on kuni 45 (nelikümmend viis) kalendripäeva. Pakkuja teatab Tellijale Toote vastuvõtmiseks täiendava tähtaja andmisest kirjalikult. Kui Tellija ei võta Toodet vastu ka Pakkuja poolt antud täiendava tähtaja jooksul, on Pakkujal õigus Tellimusest taganeda ja Toode realiseerida kolmandatele isikutele. Kui Pakkuja taganeb Tellimusest käesolevas punktis sätestatud alustel, loobub Tellija ka Pakkujale tasutud ettemaksust.
5.5. Juhul kui Tellija poolt Tellimuse mittetäitmisega Pakkujale tekitatud kahju ületab ettemaksu summat, on Tellija kohustatud hüvitama Pakkujale kahju, mis ületab ettemaksu.
5.6. Tellimuse üleandmise kinnitamiseks allkirjastavad Pakkuja ja Tellija üleandmis-vastuvõtmisakti (lisa 1) kohe peale Tellimuse üleandmist. Üleandmis-vastuvõtuakti allkirjastamisega loetakse Tellimus Pakkuja poolt üleantuks ja Tellija poolt vastuvõetuks.
6. Omandiõiguse üleminek
6.1. Omandiõigus läheb Tellijale üle momendist, kui Tellimuse kogumaksumus on Pakkujale tasutud ning Tellimuse üleandmis-vastuvõtmisakt allkirjastatud mõlema osapoole poolt.
7. Riisiko üleminek
7.1. Toote juhusliku hävimise ja kahjustumise riisiko läheb Tellijale üle Toote üleandmise hetkel vastavalt Üldtingimuste punktidele 5.1. ja 5.2. Kui Tellija ja Pakkuja on kokku leppinud ka Toote paigalduses Pakkuja poolt, läheb Toote juhusliku hävimise ja kahjustumise riisiko Tellijale üle Tellimuse üleandmis-vastuvõtmisaktile allakirjutamisest.
7.2. Kui Toote paigaldus ei toimu Toote tarnimisega samal päeval, on Tellija kohustatud tagama Tellimuses kokkulepitud kohta tarnitud Toote säilimise originaalpakendis kuni paigalduseni ja juhusliku hävimise riisiko on Tellijal.
7.3. Kui Toodet transpordib Tellija või tema poolt selleks volitatud kolmas isik, läheb Toote juhusliku hävimise riisiko üle Tellijale hetkest, kui Tellija või tema poolt volitatud isik võtab Toote transportimiseks vastu.
8. Garantii
8.1. Pakkuja annab tema poolt müüdud köögimööblile 5 aastat, liikuvatele osadele (hinged, sahtlisiinid) 10 aastat, tööpinnale 1 aastat. Pakkuja poolt tarnitud tehnikale ning san-tehnikale rakendub nende tootjapoolne garantiiaeg. Nimetatud garantii tähtaeg algab Tellimuse üleandmis-vastuvõtmisakti allkirjastamisest mõlema osapoole poolt. Garantii ei hõlma Toote mittesihipärasest kasutamisest põhjustatud defektidele (füüsilised vigastused toodetel) või veekahjustusest tekkivaid defekte.
8.2. Tellija võib paigaldajaga kokku leppida vee-, kanalisatsiooni- ja/või elektriühenduste teostamiseks käesolevate üldtingimuste väliselt, kuid Pakkuja ei anna garantiid nimetatud töödele.
8.3. Garantiiaja kestel ilmnenud või tekkinud Tellimuse tingimustele mittevastavused kõrvaldab Pakkuja omal kulul võimalikult kiiresti pärast nende avastamist. Kõrvaldamise tähtaeg lepitakse Poolte poolt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kokku hiljemalt 3 (kolme) tööpäeva jooksul Pakkujale teatamisest.
8.4. Olenevalt mittevastavuse iseloomust ja keerukusest kohustub Pakkuja mittevastavuse kõrvaldama hiljemalt 60 (kuuekümne) tööpäeva jooksul.
8.5. Tellijal on õigus Pakkujalt garantiiaja kestel nõuda puudusega Toote tasuta parandamist või asendamist.
8.6. Garantiiaegne Toote defektide kõrvaldamine kuulub Tellimuse mahu sisse ning teostatakse Pakkuja poolt.
9. Vääramatu jõud
9.1. Pakkuja ei ole kohustatud Tellimust täitma, kui looduslik takistus, tulekahju, streik, lokaut, sõda, mobilisatsioon, ekspordi- või impordikeeld, tootmise lõpetamine, tehnoloogiliste seadmete rike või hävimine, transpordivahendite puudus, liiklustakistus, talvised asjaolud või muu selline takistus, mida ei saa ületada, muudab võimatuks Toote või selle osa tarnimise.
10. Vaidluste lahendamise kord
10.1 Tellija ja Pakkuja vahelised vaidlused püütakse lahendada Tellija ja Pakkuja vaheliste läbirääkimiste teel. Kui vaidluste lahendamine läbirääkimiste teel ei õnnestu, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.
11. Üldtingimuste kehtivus
11.1. Käesolevad Üldtingimused hakkavad kehtima hetkest, kui Tellija on tasunud Pakkumuses esitatud ettemaksu arve (tavaliselt 50% Tellimuse hinnast) ja võtnud sellega Pakkumuse vastu ehk Tellimuse kinnitanud.
